1. Neotevřené produkty – lze vrátit do 14 dnů od doručení bez udání důvodu.

2. Otevřené produkty – z hygienických důvodů nelze vracet, pokud se nejedná o vadné zboží.

3. Poškozené balení – nahlaste ihned dopravci i nám (ideálně s fotografií).

4. Vadné nebo nesprávné zboží – kontaktujte nás do 7 dnů od převzetí, zašleme nové balení nebo vrátíme peníze.

5. Vrácení peněz – proběhne do 14 dnů po doručení vráceného zboží stejnou platební metodou.