VEDICI Platform s.r.o.

Poslední aktualizace: 10. 11. 2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností
VEDICI Platform s.r.o., IČO 19823321, se sídlem tř. Tomáše Bati 385, 763 02 Zlín, Česká republika
(zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 142944)
– dále jen „Prodávající“ –
a vámi, zákazníkem nebo návštěvníkem webu www.vedici.gg („Kupující“).

Nákupem produktů potvrzujete, že jste se s těmito Podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

2. Produkty a jejich charakter

Produkty značky VEDICI jsou doplňky stravy určené pro dospělé osoby.
Nejedná se o lék a nenahrazují pestrou a vyváženou stravu.
Produkty nejsou vhodné pro děti, těhotné ani kojící ženy.
Před užíváním se v případě pochybností poraďte s lékařem.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku lze uskutečnit prostřednictvím webu www.vedici.gg.
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení e-mailem, čímž vzniká kupní smlouva mezi Kupujícím a Prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo upravit, například v případě chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží.
Ceny uvedené na webu jsou v Kč včetně DPH a platí v okamžiku odeslání objednávky.

4. Doprava a platba

Způsob dopravy a platby volí Kupující při nákupu.
Aktuální možnosti a ceny jsou uvedeny v nákupním košíku.
Zboží je odesíláno po úhradě celé částky (nebo na dobírku) na adresu uvedenou Kupujícím.
Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu. V případě poškození uveďte tuto skutečnost do přepravního protokolu.

5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Pokud nakupujete jako spotřebitel, máte podle § 1829 a násl. občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Pro odstoupení nás kontaktujte na e-mailu support@vedici.gg nebo použijte formulář dostupný na webu.

Vrácené zboží musí být:
    •    neotevřené a nepoškozené,
    •    v původním obalu,
    •    odeslané zpět do 14 dnů od oznámení o odstoupení.

Po doručení a kontrole vráceného zboží vám částku vrátíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla platba provedena.
Z hygienických důvodů nelze vrátit otevřené nebo použité balení doplňků stravy.

6. Reklamace

Zjistíte-li vadu produktu, informujte nás co nejdříve na support@vedici.gg.
Do e-mailu uveďte číslo objednávky, popis problému a přiložte fotografie vadného zboží.

Reklamaci vyřizujeme v souladu s občanským zákoníkem do 30 dnů od jejího uplatnění.
V případě uznané reklamace vám nabídneme výměnu, opravu nebo vrácení kupní ceny.

7. Odpovědnost a omezení

Produkty VEDICI jsou vyvíjeny a testovány v České republice v souladu s legislativou EU.
Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené:
    •    nesprávným užíváním produktu,
    •    nedodržením doporučeného dávkování,
    •    kombinací s jinými stimulanty (např. vysoký příjem kofeinu),
    •    nebo nesprávným skladováním.

8. Zpracování osobních údajů

Osobní údaje Kupujících jsou zpracovávány pouze pro účely vyřízení objednávek, marketingové komunikace a zákaznické podpory v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).
Podrobnosti naleznete v sekci Ochrana osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Spory budou řešeny před věcně a místně příslušnými soudy ČR.
Prodávající může podmínky měnit, přičemž aktuální verze je vždy dostupná na www.vedici.gg.

10. Kontaktní údaje

VEDICI Platform s.r.o.
tř. Tomáše Bati 385, 763 02 Zlín
IČO 19823321
E-mail: support@vedici.gg
Web: www.vedici.gg